【编者按】（成都）2019年11月16日，坐落锦江区南三环路二段485号的成都锦泰宝驹于今天焕新开业。焕新晋级的成都锦泰宝驹采用了全新领创概念规划，进行了软、硬件的全面立异晋级，将为BMW客户带来杰出的产品与服务体会，满意他们对数字化科技的需求，近距离感触BMW品牌“朴实驾驭趣味”的魅力地点。
近年来，跟着国内经济的稳步增长，汽车产业的消费晋级日趋显着，人们对高质量生活方式的持续寻求，推进着奢华车商场的快速增长。根据对我国客户的实在需求的洞悉和了解，宝马首先推出了“BMW网络领创项目”，携手经销商同伴，对经销商网络进行了软、硬件的全面立异晋级，旨在为客户供给温馨舒适、且有归属感的品牌和服务体会。“BMW网络领创项目”发动于2018年，2019年开端在全国推出。
成都锦泰宝驹全新规划的展厅充溢浓郁的现代奢华气味，包含了四大场景化功用分区即礼宾服务区、客户交流中心、产品陈设空间、专属体会空间。全新的空间规划将以客户为中心，摆脱了传统的车辆展现形式，经过对产品细节的杰出，展现不同BMW车型的规划理念和产品特征。此外，新展厅在各个产品展现区设置了客户交流区来代替传统的出售咨询区域，为广阔到店客户供给更为舒适、灵敏及轻松的交流气氛。
晋级后的展厅还经过数字化科技和大数据的运用，为客户带来极具未来感的品牌数字互动体会。具有前瞻立异性的数字化科技融入香氛、音乐等元素，完全唤醒来店客户的听觉、嗅觉、味觉、视觉及触觉五大感官体系，为他们带来了新的沉溺式互动体会，加深客户对BMW品牌奢华和立异的全体形象。而大数据的运用将有助于厂家和经销商进一步优化客户体会，提高经销商全体办理功率，削减相关本钱并增强其可持续开展的才能。
除为客户供给轻松的购车体会，成都锦泰宝驹更具有经过BMW严厉、体系的训练和认证的服务参谋和技师团队，将为广阔新老客户带来一流的专业服务。在售后服务方面，成都锦泰宝驹经过全新理念，进一步提高售后服务中的客户体会，并持续遵循“为悦常伴”的售后服务品牌战略，在供给全国一致的规范化修理和保养服务的基础上，将以“快捷、信赖、关爱”三大客户价值百科为中心，推出一系列深受顾客欢迎的服务行动，为BMW与客户树立耐久的信赖联系再添助力。
在开业典礼现场，BMW西区出售总监付涛女士表明：“宝马集团在全新‘榜首战略’的引领下，聚集电动出行、数字化和无人驾驭，寻求可持续增长，并一直以客户为中心，将以领创概念全新打造每一家4S店，经过强壮的产品阵型以及快捷的经销商网络，量体裁衣地供给愈加靠近客户的服务，持续深化BMW与客户之间严密的情感衔接，供给朴实驾驭趣味的个人交通出行体会。”
成都锦泰宝驹总经理陈晓勇先生表明：“十分荣幸能参加‘BMW网络领创项目’，咱们咱们都期望在与客户的每一次触摸中，都为他们供给最佳的、愉悦的体会。在长达百年的开展前史中，BMW品牌保持着骄人的魅力。其高质量的作业规范和服务质量甚至优秀企业公民的理念，及与时俱进的立异精力，广阔顾客都能在成都锦泰宝驹得以逐个体会。未来，咱们咱们都期望可以与喜欢BMW品牌的朋友一道，一起感触BMW品牌与产品的共同魅力。”
汽车行业正迎来史无前例的革新，宝马集团一直重视并活跃回应商场的改变。2018年，宝马集团全面晋级我国战略，与经销商合作同伴精诚合作，完成全方位的高质量开展，并以"新四化"为柱石推进全新“榜首战略”在我国落地，在无人驾驭、电动出行、智能互联等立异范畴前瞻布局。2019年，宝马在我国持续以强壮的产品攻势，带来21款BMW车型。未来，宝马将持续以客户为中心，深化本土化开展，推进公司事务的可持续增长，完成与经销商合作同伴的“共赢”开展，然后更好地服务全国数百万BMW客户。
