为完结销量使命这款日系轿车的做法惹怒顾客手法真高

作者: 奔驰GLC级 来源: 自媒体 2019-12-27 22:25:12  阅读:797+
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在轿车市场,日产轩逸可谓是一款明星车型,与群众朗逸(参数|图片)两者长时间强占轿车销量冠军的宝座。本年3月份以来,轩逸接连4个月夺得轿车销量冠军。而11月份轩逸销量再创新高,月销量打破5万辆,到达5.28万辆,同比增加4.5%。1-11月份轩逸累计销量达41.3万辆,同比增加1.9%,位居轿车销量排名第二位,仅次于群众朗逸。

日产轩逸在国内市场如此受欢迎,离不开其较高的舒适性及较好的燃油经济性。因舒适性较高,轩逸有“移动沙发”的美誉。此外新一代轩逸轴距加长至2712mm,使其空间优势更显着,一起也投合了国内顾客对大空间的需求。别的在燃油经济性方面,轩逸的体现也适当不错。关于轩逸这款车,不少网友这样点评它:“健壮耐操质量好,买菜接娃没烦恼”。由此可见关于家庭用车,日产轩逸是个不错的挑选。

但轩逸这款轿车并非非常“完美”,也有不足之处。比方,变速箱异响、抑扬,发动机异响成为了顾客投诉的焦点。车身生锈、中控台异响、转向体系打方向重等问题也经常发作。而让许多轩逸车主接受不了的是日产CVT变速箱的低温维护。一到冰冷的冬季,许多轩逸车都会呈现提速慢、起步热车后升档困难的现象,油门踩究竟,车辆仍龟速行进。

除此之外,轩逸(参数|图片)在售后服务方面也存在必定的问题。据轩逸的车主反应,4S店提早2个月将车辆信息录入厂家体系成为现已出售车辆,4S店说是为了厂家的返点。而车主表明,感觉像是买了一辆二手车。而4S店坚称交给车主的是新车,没有危害车主的利益,还表明可以打电话给厂家投诉。

车主打电话给厂家投诉后,厂家就像4S店说的相同只会用官方的话来搪塞。厂家表明会让4S店跟车主解说交流,乃至还帮4S店说录入过错,但4S店明摆着说是为了厂家返点。

对此车主表明:4S店这样提早录入已出售的信息是不是厂家赞同这样做的,轩逸的销量第一名是不是便是这样提早录入体系做出来的虚伪信息,误导、诈骗顾客。许多网友表明,4S店的做法如果是为拿厂家返点,还可以了解。但如果是在厂家赞同的情况下这样做,关于春风日产厂家来说,无疑是出售数据造假,诈骗顾客的行为。

尽管从销量数据来看,轩逸这款轿车很受顾客的欢迎,可是躲藏在数据背面,也有很多的产品品质问题以及各种服务问题。而这样一些问题势必将导致轩逸口碑的下滑,最终将进一步影响销量的提高。

写在最终

在本年车市全体下滑的情况下,日产轩逸销量完成逆势上涨,实属不易,而质量上的问题的增多也是不争的现实。别的新轩逸上市后,在装备上也存在减配的现象,而且动力功能掉队。跟着轿车市场之间的竞赛的进一步加重,轩逸的在销量上玩“手法”的概率还将持续加大。

(本文由文武车道新媒体工作室原创出品,转载请注明出处:文武车道,本文作者:夏沐)

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