保养关于车辆来说至关重要，有些朋友就喜爱省心，直接交给4S店。而一些着手能力强的朋友则喜爱自己替换一些简略的油液或零件。尽管把车交到4S店会比较省心，但其实，仍是有许多留心的事项，不然吃亏的仍是车主。
首保超时需求自费
最近，轿车投诉网就收到了一宗投诉，陈先生新车六个月超了十多天错失保养时刻，4S店要求陈先生自费保养。这是由于购车时，出售与陈先生交流缺乏导致的。陈先生表明买车自始至终从没有跟他提过首保超了要自费，保养也没收到过电话提示。
由于按照一般的情况下，4S店都会如期告知车主保养，由于两边的忽略和误解，导致了陈先生本次需求自费五百多元。而且陈先生说到，车辆在提车时就现已呈现过问题，车辆打不着火，4S店表明是由于油泵损坏了，而且油泵仍是从其它车辆上撤除的。由于是借款购买的车辆，4S店表明不能换车，由于车辆现已备份，只要就此作罢。
在收到投诉后，投诉网专员们通过参议后，将投诉以及相关材料递交到春风悦达起亚的相关担任部分，而且在次日收到了回复：“您好！接到贵网站的投诉信息，我司分外的注重！经销商已联络客户处理，厂家继续跟进中。”
在2020年1月17日，即投诉后的第二天，网站收到了车主的反响：“感谢轿车投诉网渠道和厂商，年前还能敏捷反响并处理。尽管4s服务有瑕疵，可是处理后仍是算满足的，今后期望贵司不但能卖车，后期的服务能跟得上，渐渐的变好，才干收成更多的忠实客户。”至此，陈先生的首保问题得到了处理，而且相关服务也得到陈先生的满足。
4S店圈套多
4S店挣钱的办法除了卖车外，保养收取的费用也是一大来历，所以部分4S店会在保养方面设置下圈套，意图便是让车主多花钱。作为车主在确保车辆能够正常运转外，也要学会一些办法来防止踩雷。下面小编就告知各位一些必需求分外留心的当地：
1、首保免费。在购车时就得留心出售送的几回保养，大多数车辆都至少会送首保，而且赠送的首保是不必花钱的，车主正常按照车辆手册保养即可。
2、引荐项目。到4S店保养，一般只需求按照车辆手册上的项目，可是总免不了被引荐许多都是不必要的项目。像发动机深度保养，并不是惯例的保养项目。轮胎保养也无非便是减缓老化，到了年限或公里数就替换了，没有多大效果。
3、套餐和活动大优惠。保养项目有许多，出售也会不时地给你引荐一些套餐与活动的优惠，但实践上真正需求的项目并不多，不要容易被利诱。曾有出售泄漏，一些终身保养优惠套餐，实践上算下来跟正常保养总价相差不大。
4、保养检验。惯例保养也便是机油、机滤和空滤的替换，咱们我们能够在保养往后自行检查一下，看是否被4S店坑了。
总结：在买车后，养车是车主的一大难题，除了需求不少的费用外，还需求留心有没有踩雷。在这里也要称誉一下春风悦达起亚，关于投诉的反响十分敏捷，处理投诉的情绪也是十分杰出，值得其它车企的学习。
